Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Pit&Pit
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Zijn al jullie producten biologisch gecertificeerd?
Een groot deel van ons assortiment is biologisch gecertificeerd. Je kunt dit eenvoudig herkennen aan het groene EU-biologo op de productpagina en de verpakking.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending is gratis voor bestellingen boven de €59 binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €4,95.
Hoe kan ik mijn producten het beste bewaren?
Wij raden aan om onze producten op een koele, droge en donkere plaats te bewaren in een goed afgesloten pot of de originele hersluitbare verpakking om de versheid te garanderen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vanwege voedselveiligheid kunnen wij geopende verpakkingen helaas niet terugnemen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.